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【转载】马航:我们“要个说法”  

2014-03-13 22:38:07|  分类: 网络新闻 |  标签: |举报 |字号 订阅

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本文转载自人在上海 《马航:我们“要个说法”》

马航:我们“要个说法” - 人在上海    - 中華日报Chinadaily

这是一个不幸的群体,关心的人同在一架已经失联超过115个小时的航班上。在挣扎五天后,他们开始从悲伤迷茫,走向秩序冷静。 封面摄影/Andy Wong马航:我们“要个说法” - 人在上海    - 中華日报Chinadaily

这是一个不幸的群体,关心的人同在一架已经失联超过115个小时的航班上。在挣扎五天后,他们开始从悲伤迷茫,走向秩序冷静。 编辑/翁倩马航:我们“要个说法” - 人在上海    - 中華日报Chinadaily

2014年3月8日8点44分,马航官方确认2点40分MH370航班与塔台失去联系。北京T3航站楼,接机的乘客亲属在听到消息后情绪几近崩溃。 Feng Li/Getty Images马航:我们“要个说法” - 人在上海    - 中華日报Chinadaily

这是一个不幸的群体,关心的人同在一架已经失联超过115个小时的航班上。在挣扎五天后,他们开始从悲伤迷茫,走向秩序冷静。 封面摄影/Andy Wong马航:我们“要个说法” - 人在上海    - 中華日报Chinadaily

这是一个不幸的群体,关心的人同在一架已经失联超过115个小时的航班上。在挣扎五天后,他们开始从悲伤迷茫,走向秩序冷静。 编辑/翁倩马航:我们“要个说法” - 人在上海    - 中華日报Chinadaily

2014年3月8日8点44分,马航官方确认2点40分MH370航班与塔台失去联系。北京T3航站楼,接机的乘客亲属在听到消息后情绪几近崩溃。 Feng Li/Getty Images马航:我们“要个说法” - 人在上海    - 中華日报Chinadaily

3月8日上午11点30分,当MH370航班失联10小时后,大批媒体来到丽都酒店,等待马航召开新闻发布会。失联乘客家属也陆续赶来,他们大部分呆在会议室,现场有AOC志愿者为他们介绍目前的情况,但在家属看来毫无价值,他们要求见作为当事方的马航,但马航相关人员何时会来,没人知道。图为记者采访失联乘客家属。 Lintao Zhang/Getty Images马航:我们“要个说法” - 人在上海    - 中華日报Chinadaily

3月8日下午2点多,马航北京记者发布会在丽都酒店仓促召开,总共时间不到5分钟。发言人只介绍了关于航班已知的基本消息,称航空公司还未能掌握飞机位置。由于人多,发布会草草结束。 东方IC马航:我们“要个说法” - 人在上海    - 中華日报Chinadaily

3月8日,北京丽都酒店,家属们完全无法获得新的消息,在短暂的安静之后,开始失去耐性。下午3点左右,一名乘客亲属被记者围堵。不断有家属赶到酒店,却只能等待安排。黄尚斐/CFP马航:我们“要个说法” - 人在上海    - 中華日报Chinadaily

马航:我们“要个说法” - 人在上海    - 中華日报Chinadaily

3月9日凌晨3点44分,MH370航班失联整整24个小时后,家属与马航人员首次直接接触。尽管偶有混乱,家属的意见开始明确:要求及时获得消息;要求公布目前安排的搜救力量和救援时间;要求获取专业的航空知识等。图为得到消息后悲伤的失联乘客家属。 CFP马航:我们“要个说法” - 人在上海    - 中華日报Chinadaily

3月9日5点43分,几名家属开始将要求写在白板上:一,每十五分钟通报最新情况;二,有最后结果第一时间通知家属;三,所有马航工作人员对家属的承诺具有法律效益;四,马来西亚外交部官员必须到场向家属介绍搜救情况;五,从上午10点开始,一对一服务团队正式工作。图为3月9日,饭店保安手拉手站成两排负责维持秩序,所有家属由雨轩会议室转移到多功能厅休息。 CFP马航:我们“要个说法” - 人在上海    - 中華日报Chinadaily

3月9日中午12点左右,有家属在白板上写下了第六个要求:建议在丽都设立临时护照办理点。下午,要求得到满足。图为马航失联乘客亲属拍摄出国证件照。 CFP马航:我们“要个说法” - 人在上海    - 中華日报Chinadaily

3月9日下午3点多,有10余名家属联合起草了《马航MH370部分家属声明》,最终,共87名家属签署。家属将声明复印了多份,向媒体发布。随后有三人同行向马来西亚大使馆提交声明,但因为抵达时间已过了大使馆工作时间,未被接待。 东方IC马航:我们“要个说法” - 人在上海    - 中華日报Chinadaily

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3月10日上午,大批家属仍然在北京丽都饭店等待消息,马来西亚航空开始为家属办理护照签证,一些家属因为就餐问题与马来西亚工作人员发生冲突。中午,北京市政府、外交部、交通运输部和中国民用航空局四部门联合招开与家属的沟通会,会上有家属提出是否看到联名信和QQ间断性在线的问题,前者得到确定回答,但后者仅以“记下了,会去研究”作为回应,引起家属不满。东方IC马航:我们“要个说法” - 人在上海    - 中華日报Chinadaily

3月10日傍晚,首批签证陆续发放给家属。晚间消息更新会上,马航表示登记好的家属可以搭乘3月11日凌晨1:30的飞机飞往吉隆坡。最终第一批共12名家属前往马来西亚。晚10点,疲惫的失联乘客家属乘坐大巴赶往机场。 AP Photo/Alexander F. Yuan马航:我们“要个说法” - 人在上海    - 中華日报Chinadaily

马航:我们“要个说法” - 人在上海    - 中華日报Chinadaily

3月11日7点54分,首批中国家属抵达吉隆坡,媒体中传出赴马家属隔离的消息。9时30分左右,一名说流利汉语的官员出来说家属很坚强,情绪稳定,马方和中国政府联合工作组互相配合。图为马来西亚吉隆破,首批马航失联乘客中国家属抵达酒店。 Rahman Roslan/Getty Images马航:我们“要个说法” - 人在上海    - 中華日报Chinadaily

3月11日13点40分左右,马航消息更新会上,家属集体表达不满。并有家属带头提出五点要求:一,要做好协调工作;二,要求亲属能够同机前往,并有权选择住宿酒店,航空公司和舱位;三,关于食宿问题不能再出现混乱局面;四,大家不要签关于发放慰问金的协议;五,马来西亚政府官员必须在12日早上8点出面。图为走出会议室的失联乘客家属被记者围访。 CFP马航:我们“要个说法” - 人在上海    - 中華日报Chinadaily

3月11日,北京丽都酒店,马航工作组最新情况通报会后,因失联乘客家属对马航工作态度表示不满引发冲突。在几天的相处中,越来越多的声音表示希望能够成立家委会或找几名家属代表,统一大家的意见,而家属中已有几位能够表达家属意愿的组织者,但人数少,力量薄弱。 AFP PHOTO / WANG ZHAO马航:我们“要个说法” - 人在上海    - 中華日报Chinadaily

3月11日上午部分家属提交了签证表格,称马来西亚协助办理签证,下午6点可收到护照和签证。但并不是所有家属都想赴马。有家属称,不打算过去了,“去了有什么用?”晚间,失联乘客家属重新汇总出5点诉求:一,建立有效沟通机制;二,允许每位乘客的5名亲友同时赴马;三,请马来西亚官员出面协调签证办理事宜;四,发放有效识别证件,凭证件保证食宿;五,说明领取3.1万元人民慰问金的附加条件。图为3月11日晚,马航失联航班乘客家属领取赴马来西亚签证。  CFP马航:我们“要个说法” - 人在上海    - 中華日报Chinadaily

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3月12日8点半左右,马驻华大使携同马民航局官员到丽都酒店回答家属提问。现场辟谣并透露最后一次通话内容:当飞机接近马来和越南航空边界时,联系胡志明航空交通管制后,对方说:"好的",然后就失去联系。当追问到为何不公布军方信息时,马民航局官员沉默近一分钟,说“可能还没到时候”,引发家属愤怒。图为参加沟通会的家属。 AP Photo/Andy Wong马航:我们“要个说法” - 人在上海    - 中華日报Chinadaily

3月12日13点,马航发布失联后第14份声明,称目前已经有115名家属人在吉隆坡,72名人员对其进行看护。图为失联乘客家属在丽都饭店等待最新消息。 CFP马航:我们“要个说法” - 人在上海    - 中華日报Chinadaily

尽管部分家属一直对发放3.1万元慰问金的事情存在疑问,但12日18点48分左右,慰问金发放时,已有家属开始领取。当天的沟通会即发慰问金,晚9点半结束。 摄影/马克

 

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